Use Case · IT-Monitoring · Server-eye
Die meisten IT-Ausfälle kündigen sich an – Festplatten die sich langsam füllen, Dienste die sporadisch hängen, Backups die lautlos fehlschlagen. Monitoring macht diese Warnsignale sichtbar, bevor der Schaden entsteht. Ich richte Server-eye für Sie ein und überwache Ihre Infrastruktur dauerhaft.
Das kostet ein Ausfall
IT-Ausfälle sind teuer – nicht nur wegen der Reparatur, sondern wegen der Zeit die verloren geht während nichts funktioniert.
So lange dauert es im Schnitt, bis ein ungeplanter Serverausfall in einem KMU behoben ist – von der Entdeckung bis zum laufenden Betrieb.
Laut Studien hätten fast drei Viertel aller IT-Ausfälle durch aktives Monitoring frühzeitig erkannt und verhindert werden können.
Das häufigste und gefährlichste Problem: Backup läuft angeblich – aber niemand prüft ob es wirklich funktioniert. Ohne Monitoring merkt man es erst im Notfall.
Praxisbeispiele
Reale Szenarien – was ohne Monitoring passiert, und was mit Monitoring passiert.
Der Server wird langsamer, Dienste schlagen fehl, Nutzer können nicht mehr arbeiten. Ursache unklar – es beginnt eine aufwendige Fehlersuche unter Zeitdruck.
Ausfall: 2 – 6 StundenAlarm kommt per E-Mail wenn die Partition 80% erreicht. Ich bereinige oder erweitere den Speicher geplant – bevor irgendjemand etwas merkt.
Eingriff: planbar, kein AusfallDie Backup-Software läuft, aber Fehler werden nicht geprüft. Im Notfall – Ransomware, Hardwaredefekt – stellt sich heraus: das letzte funktionierende Backup ist Wochen alt.
Datenverlust: möglichSensor prüft täglich ob das Backup erfolgreich war. Bei Fehler kommt sofort ein Alarm. Problem wird behoben bevor der nächste Sicherungsversuch scheitert.
Datensicherheit: gewährleistetSMART-Werte verschlechtern sich über Wochen. Niemand sieht es. Eines Tages fällt die Festplatte aus – zusammen mit allen Daten drauf, sofern kein RAID vorhanden.
Risiko: Datenverlust & AusfallServer-eye überwacht SMART-Werte und schlägt Alarm sobald sich kritische Werte verschlechtern. Festplatte wird geplant getauscht – im laufenden Betrieb.
Eingriff: geplant, kein DatenverlustDer Druckerspooler, der Exchange-Dienst oder der VPN-Server hängt. Nutzer können nicht drucken, keine Mails empfangen oder sich nicht einwählen. Helpdesk läuft heiß.
Produktivitätsverlust: sofortServer-eye erkennt wenn ein Dienst nicht mehr läuft. Entweder automatischer Neustart oder sofortiger Alarm – bevor die erste Beschwerde kommt.
Reaktionszeit: Minuten statt StundenDas SSL-Zertifikat für den Webserver oder den Exchange-Server läuft ab. Browser zeigen Sicherheitswarnungen, Outlook-Verbindungen schlagen fehl. Kunden rufen an.
Imageschaden & AusfallSensor überwacht Ablaufdaten aller Zertifikate und warnt 30, 14 und 7 Tage vor Ablauf. Verlängerung passiert geplant und rechtzeitig.
Eingriff: planbar, kein AusfallDer Server ist nachts ausgefallen – Hardware-Problem, Windows Update mit Reboot, Stromausfall. Morgens um 8 Uhr beginnt die Fehlersuche. Alle warten.
Ausfall: unbemerkt bis ArbeitsbeginnSobald der Server nicht mehr antwortet, geht ein Alarm. Ich kann in der Nacht reagieren oder zumindest morgens vorbereitet und informiert sein – nicht überrascht.
Reaktion: noch in der Nacht möglichSensoren & Checks
Über 300 vorkonfigurierte Sensoren – ich wähle die für Ihre Infrastruktur relevanten aus und konfiguriere Schwellenwerte und Alarmregeln.
Live-Ansicht
Ich sehe Ihren Server-Zustand in Echtzeit – und werde automatisch alarmiert, bevor Sie ein Problem bemerken.
Einrichtung
Server-eye ist schnell eingerichtet – ich kenne das System, wähle die richtigen Sensoren und konfiguriere sinnvolle Schwellenwerte. Kein Overload durch zu viele Fehlalarme.
Welche Server, Dienste und Anwendungen sollen überwacht werden? Was ist kritisch?
Server-eye Agent wird auf allen zu überwachenden Systemen installiert – in wenigen Minuten pro Server.
Ich wähle die relevanten Sensoren und stelle Schwellenwerte so ein, dass Alarme sinnvoll und nicht übertrieben häufig kommen.
Alarmierung per E-Mail oder SMS einrichten. Sie erhalten Zugang zum Dashboard und ich erkläre Ihnen was Sie sehen.
Pakete
Einmalige Einrichtung, monatlicher Pauschalpreis für Monitoring und Reaktion auf Alarme. Keine Überraschungen.
Basis
290 €
Einrichtung · dann 39 €/Monat
Professional
490 €
Einrichtung · dann 79 €/Monat
Enterprise
ab 790 €
Einrichtung · dann ab 149 €/Monat
Kontakt
Ich schaue mir Ihre Infrastruktur an und zeige Ihnen was sinnvoll zu überwachen ist – kostenlos und unverbindlich.
mail@halle.systemsSven Eugen Halle · Informationssysteme · halle.systems